門窗企業(yè)如若能克服當下電商業(yè)務暫時困境?
隨著電子商務的發(fā)展,許多門窗企業(yè)在電子商務領域開始試水,越來越多的門窗網(wǎng)購形式紛紛出現(xiàn)。另外,電子商務憑借著其時效性、便捷性和廣泛性,打破了傳統(tǒng)的直銷觀念,引起了越來越多的門窗廠商的廣泛關注。但在電子商務發(fā)展過程中門企也面臨著許多的問題,全球加盟網(wǎng)的小編特意走訪了幾家門窗建材加盟企業(yè)以了解當下門企應用電子商務的情況。
門窗網(wǎng)購市場是一塊美味的蛋糕,然而,由于人自身的消費習慣以及門窗本身屬于定制性的大宗型物品,高歌猛進的市場背后,門窗網(wǎng)購前進的道路,不會像書籍、服裝等網(wǎng)購行業(yè)那樣的一路順暢。網(wǎng)購市場問題頻出:虛擬網(wǎng)絡無法實際體驗,售后扶持很困難等等。
門企如何循序漸進發(fā)展電子商務?
1、精心耕耘,把好服務關
除了門窗的質(zhì)量,門窗的安裝、保修等一系列售后問題也是門窗網(wǎng)購市場發(fā)展的阻礙。網(wǎng)購市場的確實存在一些不誠信的行為。這在給消費者帶來傷害的同時,購物平臺自己也失去了消費者的信任,對于門窗電子商務商家而言,這不僅僅是一時的損失。想要一個更加健康的門窗電子商務市場,就需要用心精心耕耘門窗網(wǎng)購這一渠道。只有以誠信為基礎,用真誠的服務,切實為消費者服務,時刻站在消費者一邊,聆聽消費者的聲音,才能將更具前景的家居網(wǎng)絡市場推向另一高峰。
2、把好質(zhì)量關
門窗的質(zhì)量是門窗網(wǎng)購市場得以發(fā)展的基礎,只有以嚴格的高標準來要求自己,嚴防假貨的流入,才能從源頭上找到提高/增加整個門窗網(wǎng)購市場得以發(fā)展的基礎。
3、建立專業(yè)網(wǎng)銷團隊
由于電子商務的虛擬性,門窗電子商務企業(yè),必須建立一支專業(yè)的團隊,才能真正讓客戶產(chǎn)生信賴感。所謂專業(yè)性,高揚強調(diào)說道,一方面門窗產(chǎn)品的信息必須真實可靠,專業(yè)性強;另一方面,作為終端的銷售人員必須具備專業(yè)的家居建材加盟行業(yè)銷售的相關知識、裝修知識,以及銷售技巧,很大限度地給客戶服務。
4、開辟線下體驗館
成都市郫縣青洲意木軒木門制造廠負責人表示,對于大多數(shù)的消費者而言,總是習慣于傳統(tǒng)的“望聞問切”門窗消費觀念,這也是門窗網(wǎng)購發(fā)展中的重大的瓶頸。如何才能才能找到突破口呢?增加線下體驗館,或者就是一種解決方式。
總之,小編認為,隨著當下電子商務行業(yè)的發(fā)展及“十二五”規(guī)劃中對電子商務行業(yè)的扶持,未來電子商務將會滲透到每個行業(yè),門窗企業(yè)如若能克服當下暫時困境,必將會贏在e時代。