全景陽臺窗寧翰
注重終端是成功的法寶
【記者】:寧總,您好!先給我們介紹一下全景目前的狀況和主要的產品優(yōu)勢吧。
【寧翰】:我們全景推出的主打產品是無框陽臺窗,適用于對陽臺密封性要求比較高的裝修需求。同時,在此基礎上,我們也推出了中空的陽臺封裝系統,現在已經有了5大系列產品。之所以會產生這樣的產品構想,其實也是源于用戶的需求。在我們運營的過程中,用戶提出了很多意見,比如陽臺與室內的隔斷,室內的廚房隔斷等等,根據他們的意見,我們不斷完善自己的產品系列,因此我們的產品一推出就受到眾多業(yè)主的喜愛。
【記者】:所以全景從一開始就注重消費者的意見,注重市場需求。
【寧翰】:是的,我們全景比較關注的是終端,來自終端的意見很重要,所以我們注重品質,注重服務。同時,我們推出的不僅僅是產品本身,更是一種新的文化,即陽臺文化,庭院文化。因此我們除了自己研發(fā),也從德國引進了高端的鋁木門窗系列產品,以更好的產品來滿足消費者的不同需求。
打造品牌就能在競爭中勝出
【記者】:您剛才說了很多全景的產品系列,包括企業(yè)文化,其實都是全景注重品牌建設的表現。其實現在在門窗行業(yè),企業(yè)非常多,入門門檻很低,而且比較雜亂,您認為門窗企業(yè)如何才能做好品牌?
【寧翰】:重要的是產品品質和服務。拿全景來說,我們?yōu)槊恳晃豢蛻籼峁┝税惭b服務以后,都會進行售后的跟蹤,包括長時間的維護等,同時,全景的產品也購買了保險,這樣對產品品質來說,就是雙重保險,為用戶提供更合格的服務。
【記者】:可以說是全世界門窗用量很大的市場。但是在這一塊的企業(yè)發(fā)展速度卻比較緩慢,品牌集中化的程度比較低,您覺得原因在哪兒?
【寧翰】:這個問題和整體市場環(huán)境有關。的房地產市場,包括裝修類的消費,都是在近這些年才開始發(fā)展起來的,這個市場還非常年輕,處在較為初級的競爭階段。尤其是在門窗這一塊,更多的用戶都在關注價格,而不是關注產品的品質。這樣,對于商家來說,就容易陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,現在在這個行業(yè)來說,可以說是“二八定論”,就是20%是做品牌,80%都是小作坊,但未來肯定會進行轉化,顛倒過來的。
【記者】:聽說全景在美凱龍正做一個門店,那全景現在在上海總共有多少家門店了?
【寧翰】:美凱龍是我們優(yōu)先家店,已經建了。門店數量我們并不多,因為我們的營銷模式不是以店面為主渠道,而是小區(qū)直銷,直接面對終端用戶的。我們這樣的渠道,也是節(jié)約一部分成本,然后把這部分成本讓利給消費者。
未來5年是行業(yè)的升級期
【記者】:您怎樣看待鋁合金門窗這一塊兒的市場前景呢?
【寧翰】:鋁合金市場現在正處在洗牌的狀態(tài),整個行業(yè)都在逐步在向關注品牌,關注服務的方向發(fā)展。我們在做終端直銷的時候,也加大了宣傳和解釋,讓使更多的用戶對門窗產品有更深的理解。當用戶了解和關注了以后,他會做出一個正確的選擇,也會引導這個行業(yè)向更關注品質,關注服務的方向發(fā)展吧。也可以說,未來的5年,應該說是門窗界的洗牌期。
【記者】:說是洗牌期,是不是也可以說是一個行業(yè)的升級期。
【寧翰】:應該是一個升級期?,F在中門口窗業(yè)的問題很多,像規(guī)范標準不統一,像模仿抄襲風氣嚴重等等,都些都需要行業(yè)升級去解決。
【記者】:全景在門窗企業(yè)中算是比較早就重視企業(yè)文化建設的,全景的企業(yè)文化理念是怎樣的?
【寧翰】:我們在研發(fā)產品的同時,會考慮到用戶對生活品質的關注,包括功能性,包括美觀性,包括使用周期,方方面面都要考慮。在產品品質做好的基礎上,我們也推崇陽臺文化,舒適的產品來改變人們的生活方式,在陽臺上,在庭院中,享受生活!
【記者】:后一個問題,全景09年的計劃和目標是什么?
【寧翰】:全景09年上半年是把產品線和供應鏈進一步完善。因為我們設計了很多產品已經申報了專利。全景下半年可能是更多地把這些產品推到網絡中間去,營銷網絡中間去。為更多的用戶做服務。同時可能這種運營過程中,加強管理,加強服務體系的建設和企業(yè)文化的建設,把這個品牌的形象也進一步加強。
【記者】:好,謝謝您,寧總。
【寧翰】:謝謝。