訪紅寶石杜寶成
紅寶石門窗工程有限公司是工商局技術(shù)監(jiān)督局科委批準的集科研、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、自產(chǎn)自銷于一體的正規(guī)單位,主要開發(fā)的產(chǎn)品有:高等進口隱形紗窗系列(專利)、高等隱形防護網(wǎng)(專利),無框陽臺(專利),建筑材料系列,不銹鋼門窗系列,自動門系列等系列產(chǎn)品。
自本公司推出高等進口隱形紗窗以來,廣州市內(nèi)外有數(shù)百個花園的部分客戶裝上本公司產(chǎn)品,如廣州市鳳凰城、匯景新城,金碧華府,奧林匹克花園,順德的碧桂園、番禺麗江花園,市外有東莞的名仕花園、九江的濱江花園,上海的美墅花園等數(shù)百個花園,這些客戶均對本公司產(chǎn)品及售后服務(wù)有極高的評價,還有部分是酒店、賓館、豪宅等高等住宅均裝有本公司的產(chǎn)品。
【記者】:歡迎廣州紅寶石門窗工程有限公司的杜寶成總經(jīng)理接受搜房網(wǎng)的專訪。首先請杜總跟廣大網(wǎng)友介紹一下廣州紅寶石門窗工程有限公司。
【杜寶成】:廣州市紅寶石門窗工程有限公司是一家有自主知識產(chǎn)權(quán)、擁有國有注冊的商標、質(zhì)量信譽評價中心認證的三A誠信企業(yè)?,F(xiàn)有自己的設(shè)計人員,生產(chǎn)安裝人員及行政、銷售、售后服務(wù)近兩百人,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。
【記者】:紅寶石門窗工程有限公司經(jīng)營的產(chǎn)品主要有哪些?與其他門窗類企業(yè)的產(chǎn)品相比,你們公司產(chǎn)品有何優(yōu)勢?
【杜寶成】:除擁有專利紗窗、無框陽臺、隱形防護網(wǎng)、防盜隔音窗思想專利產(chǎn)品,還有不銹鋼門窗系列,有樓梯扶手系列,陽光房系列等門窗配套產(chǎn)品。比起其他門窗同類產(chǎn)品,我們的專利產(chǎn)品結(jié)合了市場要求,做到設(shè)計人性化,實用、美觀、操作方便。例如:紗窗與市面相比,紅寶石專利紗窗網(wǎng)為平面直角,安裝后與原窗緊密結(jié)合,而市面紗窗多為圓形。紗窗能用多久出了結(jié)構(gòu)好外,更重要的是紗網(wǎng)好。紅寶石的專利紗網(wǎng)抗拉強度大,手感柔軟,不易抽絲,不易斷裂,是一種進口復(fù)合材料制作而成,正常使用壽命達8-20年。而普通紗網(wǎng)如玻纖網(wǎng)、PVC網(wǎng),表面著附為塑料,易斷裂,抗拉強度差,一般兩年左右就要換網(wǎng)了。
【記者】:創(chuàng)立是一個民族發(fā)展的不竭動力,同理,創(chuàng)立也是一個企業(yè)發(fā)展的推動力,請問杜總,廣州紅寶石門窗工程有限公司在技術(shù)上有何創(chuàng)立之處?【杜寶成】:企業(yè)沒有創(chuàng)立,就沒有生命力。這些年來,我們從實踐中不斷摸索總結(jié),產(chǎn)品不斷更新,技術(shù)不斷改進,并有思想產(chǎn)品相機獲得專利證書,而這些專利產(chǎn)品,為企業(yè)帶來更大的生機,我們將秉承創(chuàng)立精神,讓企業(yè)更上一層樓。
【記者】:門窗工程涉及安裝等方面,能介紹一下你們的安裝服務(wù)以及售后服務(wù)嗎?
【杜寶成】:"產(chǎn)品好,技術(shù)好"只是亮點,更重要的是有過硬的安裝隊伍及完善的售后服務(wù)體系,讓客戶裝得合格,用得合格。我們的安裝人員都是經(jīng)過長期的培訓(xùn),經(jīng)過考核才能上崗。我們不禁注重產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量,更強調(diào)售后服務(wù)。這么多年來,公司有專門的售后服務(wù)隊伍,做到消費者有了問題,我們及時安排技術(shù)人員上門維護……因此獲得客戶的認可。"客戶至上",是我們的服務(wù)宗旨,也是企業(yè)的生命線。
【記者】:目前家居建材市場競爭日漸激烈,你們有沒有制定一些營銷策略,讓紅寶石門窗工程有限公司從激烈的市場競爭中脫穎而出?
【杜寶成】:有競爭才有動力。我們在大型的小區(qū)設(shè)立樣板房,定期組織促銷活動,參加各種團夠活動,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,讓更多的消費者認識紅寶石的產(chǎn)品,認可紅寶石的產(chǎn)品。
【記者】:現(xiàn)在家裝市場里面很多行業(yè)都很重視網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊,很多品牌也有在做網(wǎng)絡(luò)推廣,請問貴公司是否有考慮過網(wǎng)絡(luò)渠道推廣這種新的推廣模式?具體計劃是怎樣?
【杜寶成】:我們有自己的網(wǎng)站,有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推銷員。幾年前已經(jīng)百度、google推廣我們的產(chǎn)品,還是的誠信會員。不過在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,我們還做得不夠,因此希望借搜房網(wǎng)這么好的一個平臺,讓我們的業(yè)務(wù)有更大發(fā)展。
【記者】:廣州紅寶石門窗工程有限公司從97年成立至今,已經(jīng)走過十幾個年頭,請問杜總,您怎么評價公司走過的這十年呢?
【杜寶成】:一路走來,有鮮花,也有荊棘,但我們始終堅持不懈,不放棄、不退縮,專著與門窗行業(yè)。用一句話概括:只要有堅持不懈的努力,持之以恒的態(tài)度,相信我們明天會更好。
【記者】:能介紹一下目前紅寶石門窗工程有限公司在廣州的銷售情況嗎?
【杜寶成】:我們的產(chǎn)品主要面對中高端客戶,在廣州市很多中有檔次樓盤我們的產(chǎn)品收到消費者的青睞。
【記者】:3月份裝修旺季已經(jīng)到來,接下來紅寶石門窗工程有限公司將會有什么營銷活動舉行嗎?
【杜寶成】:我們將會參加團購,擴大網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,在提高/增加產(chǎn)品質(zhì)量前提下,調(diào)低價格,爭取降低成本多銷,讓消費者得到真正的實惠。
【記者】:3.15消費者權(quán)益保護日也馬上就到了,想問一下杜總,如果你們的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)受到消費者投訴,您會怎樣處理?
【杜寶成】:我們會時間了解問題,解決問題,做到讓消費者滿意。
【記者】:感覺目前廣州家裝建材市場如何?能否預(yù)測一下廣州家裝建材市場的前景?
【杜寶成】:家裝建材市場競爭激烈,但還是有潛力可挖。所謂優(yōu)勝劣汰,好的產(chǎn)品,好的服務(wù)就能贏得客戶,反之就會被市場淘汰。
【記者】:好的,今天時間差不多了,謝謝杜總接受我們的采訪,我們期待紅寶石門窗工程有限公司越做越好。